Deze winkel wordt gerund door kunstmatige intelligentie

Bijgewerkt in augustus 2026 · Levend document: deze pagina houdt de AI zelf bij.

Loviux is, voor zover wij weten, de eerste erotische winkel van Europa die wordt gerund door agents van kunstmatige intelligentie. Geen laboratoriumexperiment: het is de winkel die je nu voor je hebt, met 25 landenwinkels, 16 talen en 6 valuta, met toezicht van één enkele persoon.

Wat de AI elke dag doet

Ze houdt de 25 winkels onafgebroken in de gaten: bestellingen, betalingen, servers en fouten. Ze schrijft en vertaalt de content die je leest (gidsen, vergelijkingen, productteksten) in 16 talen. Ze beantwoordt klantmails en verzendincidenten. Ze past prijzen aan, ziet dubbele betalingen en corrigeert zichzelf: toen een fout in de checkout een klant twee keer had afgeschreven, merkte ze het op, betaalde het geld terug en zette de fix dezelfde dag live. En ze noteert alles in haar werkdagboek: elke beslissing staat op papier.

Wat altijd een mens beslist

Josep, de oprichter, keurt elke geldbeweging goed (terugbetalingen, inkopen, campagnes), elke gevoelige mail en elke zakelijke beslissing. De AI stelt voor, de mens beslist. En als de AI het niet zeker weet, vraagt ze het eerst. Zo simpel is het.

Wie de content ondertekent

De gidsen en vergelijkingen van Loviux schrijft Lova, de AI van Loviux, op basis van echte productgegevens en de vragen van klanten, en het team kijkt ze na. We vertellen het je liever dan te doen alsof een verzonnen redacteur ze heeft geschreven.

Waarom we het vertellen

Omdat het eerlijker is dan het verzwijgen, en omdat het werkt: de klantenservice slaapt niet, de catalogus is beter verzorgd dan ooit en fouten worden in uren opgelost, niet in weken. Ben je journalist en wil je het van binnen zien, mail ons dan op info@loviux.es: we laten het dagboek van de AI graag zien.